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공지 재외공관, 영사콜센터 등 사칭 피싱 범죄 유의 안내

작성자
주 프랑크푸르트 총영사관
작성일
2025-03-13
수정일
2025-03-13

최근 재외공관 또는 외교부 영사콜센터 직원을 사칭하는 전화, 문자메시지, 이메일 등을 이용한 피싱 범죄가 미국, 일본 지역을 중심으로 발생하고 있습니다. 외교부 및 재외공관은 전화, 문자메시지, 이메일 등으로 개인 정보나 금전 송금 등을 요구하지 않습니다.


피싱 범죄가 의심되는 경우 일단 전화를 끊거나 보내진 문자메시지·이메일에 대응하지 마시고 외교부 영사콜센터(02-3210-0404) 또는 해당 지역 재외공관을 통해 진위 여부를 확인하시기 바랍니다.


피해가 발생한 경우에는 거주 지역 관할 경찰서 등 관계 기관으로 신속히 신고를 당부드립니다.

  ※ 국내 거주자 : 거주지 경찰서(국내 : 국번 없이 112)로 신고

    - 피싱 사기 관련 상담 : 금융감독원(대표번호 : 국번 없이 1332)

    - 금융기관 등 사칭한 스팸 메시지 신고 : 한국인터넷진흥원(대표번호 : 국번없이 118)


향후 유사한 범죄로 인해 피해를 당하는 경우 지체 없이 독일 경찰(지역에 관계없이 전화번호 : 110)에 신고를 하시기 바랍니다. 이와 관련 영사조력 필요시 아래 주프랑크푸르트총영사관 또는 외교부 영사콜센터로 연락하시어 도움을 받으시기 바랍니다.


ㅇ 주프랑크푸르트총영사관 +49-69-9567-520(주간), +49-173-3634-854(야간, 주말)

ㅇ 영사콜센터: +82-2-3210-0404

- 무료 전화앱: 플레이스토어 또는 앱스토어에서 ‘영사콜센터’ 또는 ‘영사콜센터무료전화’

- 카카오 상담 서비스: 카카오톡 채팅창에서 ‘영사콜센터’ 검색

- 라인 상담 서비스: 라인 앱 검색창에서 ‘영사콜센터′를 검색

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